Ajustadores

Visión general

Todos los reclamos de TWIA se asignan a firmas de ajuste independientes calificadas seleccionadas mediante un proceso de solicitud de propuesta que se lleva a cabo cada 2 a 4 años. TWIA se complace en contratar firmas de ajuste independientes que demuestren nuestro compromiso de brindar un servicio de calidad a los titulares de pólizas ajustando las reclamaciones de manera rápida, justa y precisa, al tiempo que respetan los más altos estándares éticos.

Sistema de gestión de recursos TWIA y TFPA (RMS)

El RMS es nuestra plataforma de capacitación y certificación para ajustadores que pretenden manejar reclamos TWIA / TFPA. A través del RMS, los ajustadores autorizados y certificados asociados con una empresa contratada tendrán acceso a importantes pautas, actualizaciones de procesos y documentos. Durante eventos importantes, se pueden publicar actualizaciones cruciales para abordar inquietudes comunes y brindar orientación adicional.

Usuarios actuales de RMS - Iniciar sesión

Para los ajustadores que ya están registrados en el sistema a través de una de las firmas de AI aprobadas actualmente, utilice el enlace de inicio de sesión del ajustador que se encuentra en el menú desplegable "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la barra de navegación de este sitio web.

Si ha olvidado su contraseña, utilice el enlace ¿Olvidó su contraseña? Para obtener una nueva contraseña.

Certificados

Los certificados de finalización se ofrecerán a través del sistema RMS. Aunque la firma con la que se registró tendrá acceso a su lista de certificaciones completadas, se puede imprimir un certificado y entregarlo a otras firmas de ajuste contratadas, confirmando su elegibilidad para manejar reclamos TWIA / TFPA.

Recuerde que las certificaciones TWIA / TFPA son válidas durante 365 días desde su finalización.

Solución de problemas

Si tiene problemas para acceder al RMS o preguntas sobre el proceso de certificación, póngase en contacto con su empresa directamente.

Certificaciones de ajustador de campo

TWIA y TFPA requieren que los ajustadores completen capacitación y certificación específicas para manejar reclamos de campo. Para acceder a la capacitación y certificación requeridas, los ajustadores deberán registrarse con una empresa de ajustadores independiente. Después de unirse a la lista de una empresa, los ajustadores tendrán acceso al Sistema de Gestión de Recursos (RMS) de TWIA y TFPA para capacitación y certificación. Las credenciales de inicio de sesión serán proporcionadas por las empresas de ajuste independientes. Las empresas con las que contratamos actualmente que se ocupan de las reclamaciones de campo TWIA y TFPA se enumeran a continuación:

Empresas de ajuste de campo

 

* Solo comercial

Certificaciones comerciales

Las certificaciones comerciales se ofrecen a través del RMS. Solo los ajustadores elegibles tendrán acceso a la Certificación Comercial. Comuníquese con su empresa para ver si es elegible para manejar reclamos comerciales de TWIA.

Certificación de examinador de reclamaciones

Los ajustadores que ya están asociados con una de las firmas de ajuste de campo enumeradas anteriormente y registradas en el RMS podrán completar la Certificación de examinador de reclamos con esa firma. Las certificaciones del RMS son transferibles; por lo tanto, los ajustadores asociados con una empresa de ajuste de campo no necesitan registrarse con una nueva empresa examinadora de reclamaciones.

Los ajustadores que no están asociados con una empresa de ajuste de campo mencionada anteriormente y que solo desean recibir trabajo como examinador de reclamos deberán registrarse con una de las firmas de personal interno que se enumeran a continuación para obtener la certificación TWIA / TFPA.

Empresas examinadoras de reclamaciones

** Esta firma solo proporciona recursos de soporte para litigios

Empresas de ajuste de escritorios satélite

Calculadoras de costos de reemplazo

Un enlace a la Calculadora de costos de reemplazo comercial se encuentra en el RMS en la sección Ayudas laborales.

Comuníquese con su empresa para obtener el nombre de usuario y la contraseña para acceder al sitio web de la calculadora de costos de reemplazo.