Centro de formación de agentes de TWIA

Nuevo portal de agentes: lanzado el 18 de abril de 2022

TWIA lanzó el Portal para nuevos agentes el 18 de abril de 2022. Está disponible para todas las solicitudes nuevas de inmediato y renovaciones con una fecha de entrada en vigencia a partir del 17 de julio de 2022. Utilice los siguientes materiales de capacitación para aprender a trabajar en este sistema.

TítuloTipo de RecursoEnlace
Temporada de tormentas y renovaciones de TWIA en el portal de nuevos agentesVideo ENLACE
Diapositivas del seminario web: Renovaciones en el Portal del nuevo agente(PDF) ENLACE
Seminario web: Descripción general del nuevo portal de agentesVideo ENLACE
Diapositivas del seminario web: Descripción general del nuevo portal de agentes(PDF) ENLACE
Nuevo portal de agentes Seminario web para agentes comerciales
Se basa en el contenido del seminario web de descripción general.
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Diapositivas del seminario web comercial: Nuevo portal de agentes
Se basa en el contenido del seminario web de descripción general.
(PDF) ENLACE
Seminario web para administradores de agencias: Nuevo portal de agentes
Se basa en el contenido del seminario web de descripción general.
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Diapositivas del seminario web para administradores de agencias: Nuevo portal de agentes
Se basa en el contenido del seminario web de descripción general.
(PDF) ENLACE
TítuloTipo de RecursoEnlace
Presentación de nuevos negocios residencialesAyuda laboral ENLACE
Envío de nuevos negocios comercialesAyuda laboral ENLACE
Presentaciones de riesgo de constructoresAyuda laboral ENLACE
Cotización de una presentación de casa prefabricadaAyuda laboral ENLACE
Trabajando con MSBAyuda laboral ENLACE
MSB en el Portal del Nuevo AgenteWebpage ENLACE
Subir documentos a una pólizaAyuda laboral ENLACE
Subir documentos a una pólizaVideo ENLACE
Realizar pagos en el Portal del nuevo agenteAyuda laboral ENLACE
Pagos de prima de agenteWebpage ENLACE
Pagos de prima del titular de la póliza en el Policyholder PortalWebpage ENLACE
Uso de Imprimir pantalla para imprimir una cotizaciónAyuda laboral ENLACE
Impresión de Cotizaciones en el Portal del Nuevo AgenteWebpage ENLACE
Nuevo panel del portal del agenteVideo ENLACE
Cuatro nuevos endosos TWIAWebpage ENLACE
Uso de las funciones de facturación en el Portal del nuevo agenteAyuda laboral ENLACE
TítuloTipo de RecursoEnlace
Agregar o eliminar un acreedor hipotecarioAyuda laboral ENLACE
Agregar o eliminar un acreedor hipotecarioVideo ENLACE
Hacer un cambio a una política TWIAAyuda laboral ENLACE
Hacer un cambio a una política TWIAVideo ENLACE
Envío de una solicitud de cancelación de pólizaAyuda laboral ENLACE
Envío de una solicitud de cancelación de pólizaVideo ENLACE
Completar actividadesAyuda laboral ENLACE
Cambiar la dirección de correo electrónico del titular de la pólizaAyuda laboral ENLACE
Adición de un asegurado designado adicional en una póliza TWIAAyuda laboral ENLACE
TítuloTipo de RecursoEnlace
Renovaciones en el Portal del Nuevo AgenteAyuda laboral ENLACE
Las Policyholder Portal solo está disponible para los titulares de pólizas de TWIA cuyas pólizas se redactaron o renovaron en el Portal para nuevos agentes. Utilice los siguientes materiales de capacitación para ayudar a sus clientes a usar este sistema.

TítuloTipo de RecursoEnlace
Policyholder Portal RESUMENVideo ENLACE
Registrarse en la TWIA Policyholder PortalAyuda laboral ENLACE
Presentar un reclamo en la TWIA Policyholder PortalAyuda laboral ENLACE
Realización y gestión de pagos en la TWIA Policyholder PortalAyuda laboral ENLACE
Vinculación de una póliza a una cuenta en la TWIA Policyholder PortalAyuda laboral ENLACE
Localización de documentos en la TWIA Policyholder PortalAyuda laboral ENLACE
Actualización de la información del titular de la póliza en la TWIA Policyholder PortalAyuda laboral ENLACE
TítuloTipo de RecursoEnlace
Introducción al nuevo portal de agentesGuía de vídeo ENLACE
Actividades de administraciónGuía de vídeo ENLACE
Agregar un nuevo usuarioGuía de vídeo ENLACE
Edición de la información del usuarioGuía de vídeo ENLACE
Declaraciones de comisiones y libro de negociosGuía de vídeo ENLACE
Configuración de EFTGuía de vídeo ENLACE
Configuración de depósito directoGuía de vídeo ENLACE
Informe del libro de negociosAyuda laboral ENLACE
Libro de transferencias comerciales entre ubicaciones de agenciasAyuda laboral ENLACE
Acceder a las declaraciones de la comisión TWIAAyuda laboral ENLACE
Adición de usuarios de agencias y asignación de funciones en el portal de agentes de TWIAAyuda laboral ENLACE
Deactivating Agency Users in the TWIA Agent PortalAyuda laboral ENLACE

 

Portal del antiguo agente

El Portal de Agentes Antiguos está disponible para pólizas emitidas o cotizadas y enviadas antes del 18 de abril de 2022 y renovaciones efectivas antes del 17 de julio de 2022. Utilice los siguientes materiales de capacitación para aprender a trabajar en este sistema.

Centro de política

Módulos de capacitación basados ​​en computadora

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Conceptos básicos del sistema para cambios, cancelaciones y renovacionesCurso ENLACE
Conceptos básicos del sistema para comunicaciones electrónicas, búsqueda y administraciónCurso ENLACE

Vídeos de formación

TítuloTipo de RecursoEnlace
Estructura de la cuenta del Centro de políticasVideo ENLACE
DocumentosVideo ENLACE
Actividades, correos electrónicos y preferencias de cola de trabajosVideo ENLACE

Primeros pasos: ayudas laborales

TítuloTipo de RecursoEnlace
Requisitos del sistema del centro de políticasAyuda laboral ENLACE
Uso de Microsoft Edge para trabajar con TWIA Policy CenterAyuda laboral ENLACE

Valoración del costo de reemplazo: seminario web y ayudas de trabajo

TítuloTipo de RecursoEnlace
Condiciones de la póliza / Seminario web para agentes registrados de Insurance to Value (ITV)Video ENLACE
Condiciones de la póliza / Seminario web para agentes de Insurance to Value (ITV): solo diapositivas(PDF) ENLACE
Residencial: Importación de una valoración de costo de reemplazoAyuda laboral ENLACE
Inversionista: Cómo utilizar la herramienta de valoraciónAyuda laboral ENLACE
Inversionista: Para administradores - Gestión de usuariosAyuda laboral ENLACE
Beneficios de la actualización de MSBInfografía ENLACE

Preferencias administrativas: ayudas laborales

TítuloTipo de RecursoEnlace
Preferencias de correo electrónico del agenteAyuda laboral ENLACE
Preferencias de cola de trabajoAyuda laboral ENLACE

Procesamiento de políticas generales: ayudas laborales

TítuloTipo de RecursoEnlace
Agregar o eliminar un acreedor hipotecarioAyuda laboral ENLACE
Subir documentosAyuda laboral ENLACE
Envío de una solicitud de cancelación de la póliza TWIAAyuda laboral ENLACE
Actividades en el Centro de políticasAyuda laboral ENLACE
Políticas de riesgo del constructorAyuda laboral ENLACE
Estandarización de direccionesAyuda laboral ENLACE
Tipos de construcción residencialAyuda laboral ENLACE
Tipos de construcción ISOAyuda laboral ENLACE

Métodos de pago

TítuloTipo de RecursoEnlace
Seminario web grabado sobre opciones de pago para agentes de TWIA 2021Video ENLACE
Seminario web grabado sobre opciones de pago para agentes de TWIA 2021 - Diapositivas(PDF) ENLACE
Seminario web para agentes registrados de opciones de pago TWIA 2020Video ENLACE
Seminario web para agentes de opciones de pago de TWIA 2020: solo diapositivas(PDF) ENLACE
Demostración del sitio web de pago en línea del titular de la pólizaVideo ENLACE
Pagos de la prima del titular de la póliza con un servicio de pago de tercerosWebpage ENLACE
Crear una facturaAyuda laboral ENLACE
Métodos de pagoAyuda laboral ENLACE
Transferencia electrónica de fondos (EFT)Ayuda laboral ENLACE
Descripción general del procesamiento de pagos de eCheckAyuda laboral ENLACE
Guía de procesamiento de pagos de eCheckAyuda laboral ENLACE

Búsqueda: ayudas laborales

TítuloTipo de RecursoEnlace
Búsqueda de documentos en el Centro de políticasAyuda laboral ENLACE
Buscando en el Centro de políticasAyuda laboral ENLACE

Claims Center

TítuloTipo de RecursoEnlace
Guía de referencia para agentesGuia de referencia ENLACE
Ingresar un nuevo reclamoAyuda laboral ENLACE
Revisión de un reclamoAyuda laboral ENLACE

 

Despoblación

En 2015, la Sesión Regular de la Legislatura 84 de Texas aprobó el Proyecto de Ley Senatorial (SB) 900 que autorizó la creación de dos nuevos programas de despoblación: un Programa de Despoblación de Mercado Voluntario y un Programa de Despoblación de Reaseguro de Asunción. Diseñados para proporcionar a los titulares de pólizas de TWIA opciones alternativas para seguros contra viento y granizo en el mercado privado, ambos programas son completamente voluntarios. Obtenga más información en twia.org/despoblación.

TítuloTipo de RecursoEnlace
Agente Fase 2022-2023Ayuda laboral ENLACE
Fase del titular de la pólizaAyuda laboral ENLACE
Período del titular de la póliza 2021-2022Guía de vídeo ENLACE