Protéjase del fraude

Texas Windstorm Insurance Association está comprometido a prevenir y combatir el fraude de seguros como parte de nuestra misión de proporcionar de manera eficiente productos de seguros de propiedad esenciales a los tejanos elegibles.

Después de un desastre, recomendamos que los asegurados se mantengan alerta ante la posibilidad de fraude durante el proceso de reparación y el proceso de seguro para proteger a su familia y su hogar.

¿Qué es el fraude de seguros?

  • El fraude de seguros es el uso intencional del engaño para recibir dinero u otros beneficios en una transacción de seguro.
  • El fraude de seguros es un delito grave que pueden cometer ajustadores, contratistas y asegurados.
  • El fraude de seguros puede implicar proporcionar información falsa en una solicitud de seguro, exagerar un reclamo por daños o facturar por servicios que nunca se prestaron.
  • El fraude de seguros no está exento de víctimas porque puede afectar negativamente al propietario de la vivienda, así como a otros asegurados.

¿Por qué debería preocuparme?

Después de un desastre, los contratistas externos pueden ir de puerta en puerta en los vecindarios dañados ofreciendo servicios de limpieza o reparación. Si bien muchos de ellos son empresarios honestos y de buena reputación, es posible que otros no lo sean. Algunos riesgos incluyen contratistas que se embolsan su pago sin completar el trabajo, aquellos que usan materiales de calidad inferior o realizan un trabajo deficiente que no cumple con el código.

¿Cómo puedo proteger mi propiedad?

  • Trabaje solo con contratistas asegurados.
  • Obtenga más de una estimación. No se sienta presionado a firmar un contrato de inmediato.
  • Obtenga todo lo relacionado con sus reparaciones por escrito.
  • Pida ver la licencia de conducir del contratista y anote el número. También es una buena idea anotar su número de placa.
  • Evite firmar un contrato con secciones en blanco y no firme un certificado de finalización hasta que haya terminado todo el trabajo de reparación.

¿Qué pasa si sospecho de un fraude?

Hay recursos a los que puede acceder para ayudarlo a identificar o denunciar actividades fraudulentas. Si sospecha de actividad fraudulenta relacionada con reclamos TWIA o TFPA, llame al Compañía de investigación de veracidad (VRC) Línea directa de fraude al (800) 625-0425.

Para más información

Conozca más formas de protegerse del fraude en el Texas Department of Insurancesitio web.

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