¿Por qué aparece mi compañía hipotecaria en mi cheque?

Muchas veces, cuando un titular de póliza de TWIA recibe un cheque por el pago de su reclamo por daños a su hogar, se le enviará tanto a él como a su compañía hipotecaria. He aquí por qué y qué hacer a continuación.

¿Por qué aparece mi compañía hipotecaria en mi cheque?

Porque tanto usted como la compañía hipotecaria figuran como interesados ​​en la propiedad en la póliza. Por lo tanto, los cheques de pago de reclamaciones se les emitirán a ambos.

Esto se debe a que, a menudo, como requisito previo para prestar dinero para comprar una casa, la compañía hipotecaria le pedirá que:

  • Obtenga una póliza de seguro de hogar y
  • Indique el interés de la compañía hipotecaria en la póliza.

Estar incluido en la póliza ayuda a proteger el interés financiero de la compañía hipotecaria en la propiedad. Si la casa se daña, les permite ser parte del proceso de pago del reclamo y garantizar que la casa sea reparada.

¿Cómo debo proceder?

Cada compañía hipotecaria sigue diferentes pautas sobre cómo procesar estos cheques. Comuníquese con su empresa para averiguar cómo respaldar y procesar su cheque de pago de reclamo.

¿Qué pasa si la compañía hipotecaria incorrecta está en el cheque?

Si su préstamo ya no pertenece a la compañía hipotecaria que figura en el cheque, eso significa que la compañía hipotecaria incorrecta está en su póliza. Su póliza debe actualizarse antes de que se pueda emitir un nuevo cheque.

Para actualizar su póliza para incluir a la compañía hipotecaria correcta y detener el pago del cheque con el acreedor hipotecario incorrecto, siga estos pasos:

  • Para cambiar el nombre de la compañía hipotecaria en su póliza, comuníquese con su agente
  • Para detener el pago del cheque:

Para más información

Comuníquese con su agente de seguros si tiene alguna pregunta sobre su póliza y las coberturas que brinda. Si tiene un reclamo TWIA que le gustaría discutir, contáctenos a través de Claims Center o Policyholder Portal o llamando al (800) 788-8247.

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