Acerca de las moratorias de políticas

¿Cuándo deja TWIA de emitir pólizas?

Alentamos a todos los ciudadanos de la costa a asegurar una cobertura contra tormentas de viento antes de una tormenta. TWIA no puede emitir una nueva póliza de seguro contra tormentas de viento ni aumentar la cobertura de una póliza de seguro contra tormentas de viento existente o renovada cuando hay un huracán en el Golfo de México. Esto se llama una moratoria política.

Se aplica una moratoria de la política de TWIA a toda el área de cobertura de TWIA: los 14 condados costeros de Texas y partes del condado de Harris al este de la autopista 146.

La mejor manera de obtener una cobertura TWIA nueva o aumentada cuando se espera una moratoria de la política

Si hay actividad de tormentas en o cerca del Golfo de México, es posible que una política de moratoria entre en vigencia en breve. Cuando este sea el caso, recomendamos enviar los pagos electrónicamente. Las presentaciones electrónicas no solo son oportunas, sino que crean una marca de tiempo que TWIA puede usar para determinar la fecha de entrada en vigencia de la cobertura. Solo los agentes pueden enviar solicitudes a TWIA y siempre deben hacerlo electrónicamente a través del Centro de políticas antes de que entre en vigencia una moratoria.

TWIA debe recibir ambas la solicitud y el pago antes de que podamos emitir nuevas pólizas o aumentar la cobertura de las pólizas existentes o de renovación.

Opciones de envío recomendadas para agentes y titulares de pólizas:

  • Para Agentes: Envíe las solicitudes a través del Centro de políticas y los pagos a través de eCheck o EFT.
  • Asegurados: Su agente debe enviar la solicitud. También recomendamos que ellos manejen el pago cuando se espera una moratoria.
    • Si desea pagar TWIA directamente, envíe el pago en línea a través de eCheck (gratis) o tarjeta de crédito (se aplican tarifas de procesamiento del proveedor). Puede haber un retraso de varias horas entre el momento en que el agente envía la solicitud y el momento en que la transacción está disponible para el pago en línea. Por esta razón, recomendamos que su agente maneje el pago cuando se espera una moratoria.

Visite nuestra Página web de pagos para obtener más información sobre las opciones de pago tanto para agentes como para asegurados.

¿Cuándo entra en vigor una moratoria de la política TWIA?

La respuesta corta es: cuando hay un huracán en el Golfo de México.

La respuesta técnica, como se describe en nuestro Plan de Operación, es:

  1. Cuando una tormenta es designada como huracán por el Servicio Meteorológico Nacional de la NOAA o el Centro Nacional de Huracanes de la NOAA, y
  1. El huracán designado se encuentra dentro del Golfo de México o en los límites de 80 grados de longitud oeste y 20 grados de latitud norte.

Cómo y cuándo se levantan las moratorias de política de TWIA

Para que TWIA levante una moratoria de póliza, el Gerente General de TWIA debe determinar que la tormenta ya no amenaza la propiedad en ningún lugar dentro del área de cobertura de TWIA. Una vez que esto ocurra, TWIA levantará la moratoria a las 12:01 am del día siguiente. En ese momento, TWIA comenzará a aceptar nuevas solicitudes y procesar los pagos recibidos durante la moratoria. La fecha más temprana en que las políticas pueden entrar en vigencia es a las 12:01 am del día en que se levanta la moratoria.

Métodos de envío de solicitud y pago

TWIA debe recibir ambas la solicitud y el pago antes de que podamos emitir nuevas pólizas o aumentar la cobertura de las pólizas existentes o de renovación.

Aplicaciones

La solicitud debe presentarse antes de que entre en vigor la moratoria.

Método de envío de la solicitudDisponible para
Electrónicamente a través del Centro de políticasSolo agentesAntes de tiempo la moratoria entra en vigor. Esto puede incluir el día de.

Métodos de Pago

Si bien recomendamos enviar los pagos electrónicamente para garantizar la cobertura antes de que entre en vigencia una moratoria, existen varias formas de entregar un pago a TWIA.

Método de envío de pagoDisponible para
EFTSolo agentesAntes de tiempo la moratoria entra en vigor. Esto puede incluir el día de.

Esta es una forma recomendada de enviar un pago cuando se espera una moratoria.
eCheckAgentes y aseguradosAntes de tiempo la moratoria entra en vigor. Esto puede incluir el día de.

Esta es una forma recomendada de enviar un pago cuando se espera una moratoria.

Para los titulares de pólizas que pagan con eCheck, si han solicitado a su agente que envíe una solicitud para una cobertura nueva o aumentada, puede haber un retraso de varias horas entre el momento en que el agente envía la solicitud y el momento en que la transacción está disponible para el pago en línea. Esto significa que es posible que el titular de la póliza no pueda realizar el pago, y TWIA no podrá emitir la póliza, antes de que entre en vigencia la moratoria.
Tarjeta De CréditoSolo aseguradosAntes de tiempo la moratoria entra en vigor. Esto puede incluir el día de.

Esta es una forma recomendada de enviar un pago cuando se espera una moratoria.

Para los titulares de pólizas que pagan con tarjeta de crédito, si han solicitado a su agente que envíe una solicitud para una cobertura nueva o aumentada, puede haber un retraso de varias horas entre el momento en que el agente envía la solicitud y el momento en que la transacción está disponible para el pago en línea. Esto significa que es posible que el titular de la póliza no pueda realizar el pago, y TWIA no podrá emitir la póliza, antes de que entre en vigencia la moratoria.
Cheque / giro postal enviado a través de:
  • Correo registrado o certificado
  • Correo urgente de USPS
  • Correo regular cancelado manualmente por USPS, o
  • Otros procedimientos de envío por correo aprobados por la Junta Directiva, incluidos otros servicios que proporcionan prueba aceptable y rastreable de la fecha del envío.
Agentes y aseguradosAntes del dia la moratoria entra en vigor. TWIA utiliza la fecha del correo con la marca de tiempo para determinar la fecha de vigencia de la cobertura.
Entregado en persona a la oficina de TWIA en Austin durante su horario laboral normalAgentes y aseguradosAntes de tiempo la moratoria entra en vigor. Esto puede incluir el día de.
Cheque / giro postal enviado por correo postalAgentes y aseguradosVaría. El pago debe ser recibido antes del dia la moratoria entra en vigor. De lo contrario, TWIA utilizará el primer día después de que se levante la moratoria para determinar la fecha de vigencia de la cobertura.

Este es el método de envío de pago menos confiable.

Para más información

Si es un agente de seguros y desea obtener más información sobre las moratorias de pólizas de TWIA, comuníquese con nuestro equipo de Servicios de pólizas al agentservices@twia.org o al (800) 788-8247.

Si usted es un titular de póliza de TWIA potencial o actual y tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo podría verse afectado por una moratoria de póliza de TWIA, comuníquese con su agente de seguros. Pueden ayudarlo a obtener una póliza TWIA (se aplican requisitos de elegibilidad) o realizar cambios en una póliza existente / de renovación en su nombre.